Wszystkie formalności związane z wymianą pieca można teraz załatwić przez Tauron. Firma podpisała w czwartek odpowiednią umowę z miastem. – To nie monopol, wszyscy dostawcy energii mogą zawrzeć podobne porozumienie – zastrzega prezydent Jacek Majchrowski.
O gazowej ofensywie Tauronu pisaliśmy pod koniec kwietnia. Firma, kojarzona dotychczas przede wszystkim z energią elektryczną, oferuje teraz również gaz. Dla mieszkańców Krakowa jednym z argumentów za skorzystaniem z tej oferty ma być od teraz pomoc w urzędowych formalnościach.
– Dajemy pełnomocnictwo Tauronowi, aby przejął od nas kwestie związane z procedurą załatwiania formalności potrzebnych do wymiany instalacji ogrzewania – tłumaczył prezydent Jacek Majchrowski. – To nie jest monopol. Jeżeli ktokolwiek inny się zgłosi, jesteśmy gotowi podpisać tego samego typu umowę – zastrzegał.
Wystarczy telefon i pełnomocnictwo
Założenie jest takie, by klient musiał włożyć jak najmniej wysiłku w całą procedurę. Może zadzwonić na infolinię firmy albo przyjść do jednego z punktów. Po takim zgłoszeniu przedstawiciel dostawcy przyjdzie do domu, sprawdzi możliwości techniczne i przygotuje odpowiednie pełnomocnictwo. Na jego podstawie uzyska dopłatę do wymiany pieca.
Tauron zachęca do skorzystania ze swojej oferty także zniżką i dodatkowymi usługami. Osoby, które zdecydują się na wymianę starego pieca na nowy, z gazem od Tauronu, dostaną ofertę o 5% niższą od aktualnej oferty głównego konkurenta i gwarancję, że przez trzy lata obowiązywania umowy cena nie wzrośnie. Do tego dochodzi usługa całodobowego serwisu i bezpłatnego pierwszego przeglądu pieca.
Grzegorz Lot, wiceprezes Zarządu Tauron Sprzedaż, zachęca potencjalnych klientów tym samym argumentem, którego używają urzędnicy, podkreślając, że tylko do końca tego roku można uzyskać 100-procentową dopłatę do wymiany pieca. – To unikatowa oferta, która na rynku nie zdarza się często. Dlatego warto z niej skorzystać – przekonuje.